STYME HOST

GERENCIE A FILA E A RESERVA DO SEU ESTABELECIMENTO

É muito fácil: basta o atendente pegar o nome e o número do celular do cliente, informar a quantidade de pessoas na fila ou na reserva e pronto, o cliente será informado por um SMS que ingressou na fila do seu restaurante!

Benefícios

SIMPLICIDADE

Solução digital, inteligente e de rápida usabilidade que facilita o trabalho dos hostess.

 

COMODIDADE

Clientes acompanham o andamento da fila e são notificados quando sua mesa está pronta.

 

CRM & DADOS OPERANCIONAIS

Tenha acesso a uma série de dados comportamentais e operacionais do seus clientes e do seu restaurante.

 

ORGANIZAÇÃO

Organize em uma única lista digital todas as esperas/reservas do estabelecimento.

 

REDUÇÃO NA TAXA DE DESISTÊNCIA

Redução de 9% na taxa de desistência de seus clientes

Styme Analytics

Você terá informações como:

Nome e número de seus clientes;

Número de vezes que seu cliente frequentou o seu
restaurante;

Taxa de cancelamento;

Tamanho médio de mesa;

Média de tempo de espera, entre outras
informações

STYME APP

Deixe seu cliente acessar a fila do restaurante antes de sair de casa!

Perguntas frequentes

Qual o foco do Styme no gerenciamento da fila de espera?


De uma forma geral é profissionalizar a fila de espera dos nossos estabelecimentos parceiros diminuindo a taxa de desistência, aumentando o fluxo e permitindo com que passem a entender melhor o comportamento dos seus clientes e sua operação.




Funciona em qualquer dispositivo?


Funciona em Tablets Android e iOS.




É cobrado o envio de SMS?


Sim, é cobrando um valor por disparo SMS.




O Styme funciona sem Internet?


No caso do estabelecimento ter uma Internet instável, recomendamos que utilize nossa plataforma iOS. Nesse caso, mesmo sem Internet, o restaurante conseguirá fazer a gestão da fila, porém sem o envio do SMS.




Quais os benefícios da fila remota? Causa algum tipo de desconforto?


A partir da fila remota permitimos que pessoas que não possuem o perfil de fila passem a ir no estabelecimento. Com isso aumentamos o fluxo de pessoas, tempo de fila e aumento consequentemente de faturamento. É importante dizer que não causa desconforto para as pessoas que já estão na fila, uma vez que a o Get In disponibiliza a posição na fila de cada usuário em tempo real.




E o cliente que não tem ou não quer o aplicativo do Styme instalado?


A gestão de fila se dá normalmente para quem não possui o app. A pessoa receberá um SMS e poderá acompanhar sua posição na fila em uma página web.





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